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購物說明
退換貨
- 退換貨條件？要怎麼退換貨?
於到貨30日內將所有和醫產品(除綠藻及藍綠藻除外)(含已開封產品)連同發票及贈品一併寄回本公司，我們接受該筆訂單全額退費的滿意保證 ♦ 限開封一罐(盒)體驗，退款金額不含退貨運費及贈品，讓您購物更安心。
退換貨時，產品經檢查無誤，將立刻為您辦理相關手續。若消費者對於退訂貨之處理流程有任何問題，也請撥03-3708567諮詢電話與我們連絡。 產品無論有無開封，均不可擅自更改產品標籤，否則無法辦理相關退換貨手續。
- 瑕疵品退換
若您收到瑕疵品或是在運送過程中碰撞損害，和醫生物科技在此先說聲抱歉，也請您放心我們絕對會負起換貨責任！ 瑕疵退換貨，由和醫生物科技派宅配到府收回並更換與訂單相同之商品，請將瑕疵品裝箱交給宅配人員；若無存貨可換，則可要求退費，我們會將原款原額加上退回之運費匯至您所指定的帳戶中。
- 已完成匯款或信用卡刷卡了怎麼退款？
[ 付款方式為直接匯款者 ] 確認退貨後將款項以支票方式掛號寄送訂購人。
[ 付款方式為信用卡者 ] 確認退貨後將款項退至原信用卡帳戶中。
如一筆訂單中包含多項商品，辦理部分商品退貨者，先進行全額款項刷退作業，待退回物品確認回收將再向原發卡行申請支付剩餘款項。