LOADING

shopping Introductions

購物說明

退換貨

  1. 退換貨條件?要怎麼退換貨?
    於到貨30日內將所有和醫產品(除綠藻及藍綠藻除外)(含已開封產品)連同發票及贈品一併寄回本公司,我們接受該筆訂單全額退費的滿意保證 限開封一罐(盒)體驗,退款金額不含退貨運費及贈品,讓您購物更安心。
    退換貨時,產品經檢查無誤,將立刻為您辦理相關手續。若消費者對於退訂貨之處理流程有任何問題,也請撥03-3708567諮詢電話與我們連絡。 產品無論有無開封,均不可擅自更改產品標籤,否則無法辦理相關退換貨手續。
     
  2. 瑕疵品退換
    若您收到瑕疵品或是在運送過程中碰撞損害,和醫生物科技在此先說聲抱歉,也請您放心我們絕對會負起換貨責任! 瑕疵退換貨,由和醫生物科技派宅配到府收回並更換與訂單相同之商品,請將瑕疵品裝箱交給宅配人員;若無存貨可換,則可要求退費,我們會將原款原額加上退回之運費匯至您所指定的帳戶中。
     
  3. 已完成匯款或信用卡刷卡了怎麼退款?
    [ 付款方式為直接匯款者 ] 確認退貨後將款項以支票方式掛號寄送訂購人。
    [ 付款方式為信用卡者 ] 確認退貨後將款項退至原信用卡帳戶中。
    如一筆訂單中包含多項商品,辦理部分商品退貨者,先進行全額款項刷退作業,待退回物品確認回收將再向原發卡行申請支付剩餘款項。